大村市・諫早市でエコキュートのお湯が出ない｜まず確認したいこと

エコキュートで急にお湯が出なくなると、とても不安になります。故障ではなく設定や一時的な原因で直る場合もあるため、まずは次の項目をご確認ください。

【1．リモコンにエラー表示が出ていないか確認】台所や浴室のリモコンに、英数字のエラーコードが表示されていないかご確認ください。画面の写真を撮っておくと、電話でのご相談や訪問時の確認がスムーズです。

【2．ブレーカーが落ちていないか確認】分電盤のエコキュート用ブレーカーが落ちていないかご確認ください。一度戻しても何度も落ちる場合は、無理に繰り返さずご相談ください。

【3．貯湯タンクのお湯が残っているか確認】使用量が多い日や来客があった日は、タンクのお湯を使い切っていることがあります。リモコンの残湯量を確認し、「沸き増し」または「満タン」を試してみてください。

【4．断水・水漏れがないか確認】蛇口から水が出ない場合は、エコキュート本体ではなく断水や止水栓などが原因の可能性があります。本体まわりや配管から水が漏れている場合は、使用を控えてください。

【5．異音・焦げたにおいがある場合は触らない】異音、焦げたにおい、漏電ブレーカーが落ちるなどの症状がある場合は、電源の入れ直しをせず、そのままご相談ください。

株式会社 ハジメサービス商会は、水道局指定工事店です。大村市・諫早市・東彼杵町を中心に、エコキュートの修理・交換に年中無休で対応しています。まずは修理を優先して確認し、部品供給終了や修理費用が高額になる場合には、交換も含めて分かりやすくご案内します。

交換が必要な場合は、工事までお湯が使えずお困りにならないよう、代替機を無料で設置しています。休日のご相談・工事にも対応していますので、お湯が出ない、エラーが消えない、水漏れしているなどのお困りごとは、株式会社 ハジメサービス商会へお気軽にご相談ください。

電話受付は年中無休、8:00〜23:00です。