エコキュートの修理・交換サービス

株式会社 ハジメサービス商会 「お湯が出ないけれど、うちの給湯器の種類が分からない」。そんなときは、機器の外側にある型番ラベル（銘板）か、取扱説明書・保証書を確認してみてください。電話でメーカー名と型番を伝えると、使っている機器を確認しやすくなります。 電気温水器とエコキュートは、何が違う？ どちらも電気を使ってお湯をつくり、タンクにためる給湯機です。電気温水器は内蔵の電気ヒーターで沸かします。エコキュートは、屋外の空気から熱を集めるヒートポンプでお湯を沸かします。 エコキュートにはタンクのほかに、エアコンの室外機に似たヒートポンプユニットがあります。ただし、近くにエアコンの室外機があることも。タンクのそばに室外機が見えるだけでは判断せず、型番で確認しましょう。 型番は、外から見えるラベルか手元の書類で 銘板が見える場合は、メーカー名と「型式」や「型番」の欄を、末尾の英数字まで控えてください。機器の外観とラベルを別々に写真に撮っておくと、相談時に説明しやすくなります。タンクとヒートポンプに別々の型番がある場合は、どちらのラベルかも伝えてください。

株式会社 ハジメサービス商会 停電や断水が終わっても、すぐにお湯が使えるとは限りません。故障と判断する前に、停電ならリモコンの表示、断水なら蛇口の水を確認しましょう。 停電の後は、台所リモコンの時計から 電気が戻ったら、台所リモコンで時刻とエラー表示を確認します。時計が点滅したり時刻がずれたりしていたら、お使いの機種の取扱説明書を見て設定してください。コロナの案内では、時刻がずれていなければ設定し直す必要はありません。 お湯が出ない場合は、残湯表示がある機種なら、その表示も控えておきましょう。停電後にできる操作や使える機能は機種によって異なります。 断水の後は、お湯側より先に水側を確認 水道が復旧したら、まず蛇口の水側で、濁りがないか確認します。コロナは、断水中は給湯を使わず、断水後は水側の濁りがなくなってから、給湯機専用の止水栓を開けるよう案内しています。止水栓の位置や手順は、お使いの機種の取扱説明書で確認してください。 機器が浸水したり破損したりしている場合は、使い始めず、販売店や施工店にご相談ください。 復旧しても使えないとき、電話で伝える

長崎県東彼杵郡波佐見町のお客様のもとへ、電気温水器のご相談で夜間に訪問しました。現地で撮影した電気温水器の写真をご紹介します。